Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via Oh Molly. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Aanbieder

Oh Molly
Beheerd door: Ecometra LTD
Registratienummer: HE482772
19, 1st Apriliou Street
8220 Chloraka
Cyprus

E-mail: info@ohmolly.nl
Telefoon: +35794008394

Openingstijden:
Maandag - Zaterdag, 09:00 - 18:00 uur

Totstandkoming overeenkomst

De presentatie van producten in de online shop vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. De automatische bestelbevestiging per e-mail geldt nog niet als aanvaarding van het aanbod. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling expliciet bevestigen of de goederen verzenden.

Productinformatie en beschikbaarheid

Wij streven ernaar productinformatie, prijzen, afbeeldingen en beschikbaarheid correct weer te geven. Geringe afwijkingen in kleur of weergave kunnen ontstaan door schermafstelling, belichting of fotografie. Mocht een product na het plaatsen van de bestelling niet meer leverbaar zijn, dan informeren wij u onverwijld en bieden wij een passende oplossing, zoals een vervangend product, tegoed of terugbetaling.

Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Het uiteindelijke bestelbedrag inclusief belastingen, verzendkosten, kortingen of toeslagen wordt vóór het voltooien van de bestelling getoond. Betaling is verschuldigd bij de aankoop. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer betaling niet succesvol is geautoriseerd of fraudecontroles negatief uitvallen.

Verwerking van de bestelling

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt. Het dagelijkse aanname-tijdstip is 15:00 uur Nederlandse tijd.

Verzending en levering

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland. Na verwerking bedraagt de geschatte levertijd doorgaans 4-7 werkdagen. De totale geschatte levertijd is doorgaans 5-9 werkdagen.

Verantwoordelijkheid voor adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en correct bezorgadres. Oh Molly is niet aansprakelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of verloren pakketten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Annulering

Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@ohmolly.nl. Annulering kan niet meer worden gegarandeerd zodra de bestelling is verwerkt, ingepakt of verzonden.

Retouren en terugbetalingen

Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren, mits de goederen ongebruikt, ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en in originele staat worden geretourneerd.

Voor een retour dient u vooraf contact op te nemen via info@ohmolly.nl. Retouren mogen uitsluitend worden verzonden naar het retouradres dat door onze klantenservice wordt verstrekt. Ongeautoriseerde retourzendingen kunnen worden geweigerd of leiden tot vertraging.

Tenzij het artikel defect, beschadigd of onjuist is door onze schuld, zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Goedgekeurde terugbetalingen worden doorgaans binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle van de retourzending verwerkt via het oorspronkelijke betaalmiddel.

Wettelijke garantie

De wettelijke regels inzake conformiteit zijn van toepassing. Bij beschadigde, defecte of foutief geleverde artikelen kunt u contact opnemen via info@ohmolly.nl onder vermelding van uw bestelnummer en bijgevoegde foto's van het artikel, de verpakking, het verzendlabel en het probleem.

Gebruik van de website

U verbindt zich ertoe onze website niet te misbruiken, de werking ervan niet te verstoren, geen onbevoegde toegang te zoeken en geen onjuiste informatie te verstrekken.

Intellectuele eigendom

Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, productpresentaties en designelementen, is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Online geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), bereikbaar via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, onverminderd dwingende bepalingen van het recht van het land waarin de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.